特定商取引法の関する表示
1.正式名称 マリア・グロヴァ
2.所在地 ご要望に応じて速やかに情報開示いたします
3.電話番号 ご要望に応じて速やかに情報開示いたします
4.メールアドレス elena@zetakubeauty.com
5.運営責任者 マリア・グロヴァ
6.追加料金
a)配送料
お客様からのご注文はすべて日本郵便(EMS)のサービスを利用して発送いたします。ご注文の重量と最終目的地に基づいて計算されます。
追加送料は請求されません。チェックアウト時に、配送料の費用は、チェックアウト時に顧客の注文に追加されます。 料金は公式サイトで確認してください: https://www.post.japanpost.jp/int/2022fee_change/index_en.html
b) 税金と関税
税金、関税、通関手数料は、パッケージの受取人の責任です
7.交換・返品ポリシー
返品と返金のケース
1)間違った商品が送信されました
2)商品が破損されました
破損したアイテムの写真が要求されます。
破損したパッケージは、返品の理由とは見なされません。
注文の配送日から計算して7日以内に、ウェブサイトから購入した欠陥のある製品や破損した製品の返品を開始することができます。
8.カスタマーサポート
エラーや問題が発生した場合は、elena@zetakubeauty.com までご連絡ください。
9.受注処理と配達
ご注文は、土日祝日を除く 7 営業日以内に処理されます。
注文が発送され次第、追跡番号が記載されたメールが届きます。
10.利用可能な支払い方法
クレジットカード VISA、MASTERCARD、JCB、American Express、Diners
11.販売価格
割引と販売価格は予告無く変更される場合があります。